O formulário de solicitação eTA para o Quênia é preenchido inteiramente online em etakenya.go.ke e leva cerca de 15 a 20 minutos para ser concluído. Desde 1º de janeiro de 2024, o Quênia substituiu os vistos tradicionais pelo sistema de Autorização Eletrônica de Viagem (eTA). Todo viajante, incluindo crianças e bebês, deve preencher o formulário de solicitação eTA antes de embarcar em um voo para o Quênia. O formulário coleta seus dados pessoais, itinerário de viagem, informações de acomodação e documentos de apoio.


Antes de começar, certifique-se de ter todos os documentos necessários prontos. O portal não salva aplicativos parciais, então reunir tudo antecipadamente evita a perda de progresso.
Onde Encontrar o Formulário de Solicitação eTA para o Quênia
O único formulário oficial de solicitação eTA para o Quênia está disponível em etakenya.go.ke. Este é o portal oficial do governo gerenciado pela Diretoria de Serviços de Imigração. Não use sites não oficiais que cobram taxas de serviço extras ou afirmam acelerar sua solicitação.
Ao visitar o portal, você verá duas opções principais:
- Turistas e Visitantes — para turismo, negócios, visitas familiares, viagens médicas, conferências e qualquer outro motivo que exija uma visita ao Quênia
- Diplomatas — para titulares de passaportes Diplomáticos, Oficiais ou de Serviço
A maioria dos viajantes selecionará a opção “Turistas e Visitantes”. O caminho diplomático exige documentação oficial adicional do país de origem ou da organização relevante.
Passo a Passo: Preenchendo o Formulário de Solicitação eTA para o Quênia
O formulário de solicitação é dividido em várias seções. Aqui está o que cada seção pede e como preenchê-la corretamente.
Passo 1: Aceitar Termos e Declarações
Após clicar em “Aplicar Agora”, você verá duas telas de divulgação:
- Como Aplicar — uma página informativa descrevendo o processo. Leia e clique em Continuar.
- Declaração de Consentimento — um acordo legal. Marque a caixa confirmando que você concorda com os termos e clique em Continuar.
Você não precisa optar por nenhuma oferta especial ou brinde apresentado durante esta etapa.
Passo 2: Selecione Seu País de Residência
Escolha o país onde você reside atualmente em um menu suspenso. Países frequentemente selecionados aparecem no topo da lista para sua conveniência. Este não precisa ser seu país de cidadania — deve ser de onde você está aplicando.
Passo 3: Escolha Aplicação Individual ou em Grupo
Você tem duas opções:
| Tipo de Aplicação | Descrição | Melhor Para |
|---|---|---|
| Individual | Candidato único | Viajantes individuais |
| Grupo | Até 9 candidatos (você + 8 outros) | Famílias, grupos de turismo |
As aplicações em grupo permitem que você envie um único pagamento para vários viajantes. Cada pessoa no grupo ainda precisa de sua própria foto de passaporte e documentos, mas o processo é simplificado sob uma única aplicação.
Passo 4: Informações Pessoais
Esta seção coleta seus dados de identidade. Você precisará fornecer:
- Nome completo (exatamente como aparece no seu passaporte)
- Data de nascimento
- Gênero
- Nacionalidade / cidadania
- Número do passaporte e data de validade
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
Importante: Seu nome deve corresponder exatamente ao seu passaporte. Diferenças de grafia entre sua aplicação e passaporte podem resultar em embarque negado ou deportação na chegada.
Passo 5: Detalhes da Viagem
Forneça suas informações de viagem planejadas:
- Propósito da visita (turismo, negócios, médico, conferência, visita familiar, trânsito, etc.)
- Data de chegada ao Quênia
- Data de partida do Quênia
- Número do voo e companhia aérea (se conhecido)
- Porto de entrada (por exemplo, Aeroporto Internacional Jomo Kenyatta, Aeroporto Internacional Moi)
O eTA é válido para viagens dentro de 90 dias a partir da data de emissão. Uma vez que você chega ao Quênia, o oficial de imigração determina a duração real da sua estadia no ponto de entrada.
Passo 6: Detalhes da Acomodação
Informe onde você ficará no Quênia:
- Nome e endereço do hotel, OU
- Detalhes do anfitrião (se for ficar com a família ou amigos)
Você precisa fazer o upload de uma confirmação de reserva ou uma carta convite do seu anfitrião.
Passo 7: Carregar Documentos
O formulário exige que você carregue vários arquivos:
| Documento | Formato | Requisitos |
|---|---|---|
| Página de dados biográficos do passaporte | JPEG ou PNG | Digitalização ou foto nítida da página de informações |
| Foto tipo passaporte | JPEG ou PNG | Recente, fundo branco, rosto claramente visível |
| Itinerário de viagem | JPEG, PNG ou PDF | Confirmação de reserva de voo |
| Comprovante de acomodação | JPEG, PNG ou PDF | Reserva de hotel ou carta convite do anfitrião |
Documentos adicionais podem ser exigidos com base no seu propósito de visita:
- Viajantes a negócios: Carta convite de uma empresa queniana mais cópia do registro da empresa
- Visitantes médicos: Carta de encaminhamento de um hospital no Quênia
- Participantes de conferências: Carta convite ou de participação
- Visitas familiares: Carta convite do anfitrião e cópia do RG ou passaporte do anfitrião
Para especificações detalhadas de fotos, consulte nosso guia de requisitos de foto para eTA do Quênia.
Passo 8: Revisar e Enviar
Antes do envio final, o portal exibe um resumo de todas as informações inseridas. Revise cada campo cuidadosamente:
- Verifique se o número do seu passaporte está correto
- Verifique se as datas de chegada e partida correspondem ao seu itinerário
- Confirme se seu endereço de e-mail está escrito corretamente (é para onde você receberá a aprovação do seu eTA)
Uma vez satisfeito, prossiga para o pagamento.
Passo 9: Pagamento
O formulário de solicitação eTA para o Quênia termina com uma página de pagamento seguro. Você pode pagar usando:
- Visa
- Mastercard
- Apple Pay
- Google Pay
A taxa padrão do eTA é de aproximadamente US$ 32,50. O eTA de trânsito custa US$ 20. Um eTA de múltiplas entradas de 1 ano custa cerca de US$ 100. Após o pagamento bem-sucedido, você receberá um e-mail de confirmação com o número de referência da sua solicitação.
Formulário de Solicitação eTA para o Quênia: Todos os Campos em Destaque
Aqui está uma visão geral completa de cada campo no formulário de solicitação:
| Seção | Campos |
|---|---|
| Informações Pessoais | Nome completo, data de nascimento, gênero, nacionalidade, número do passaporte, validade do passaporte, e-mail, telefone |
| Detalhes da Viagem | Propósito da visita, data de chegada, data de partida, número do voo, companhia aérea, porto de entrada |
| Acomodação | Nome/endereço do hotel OU nome e endereço do anfitrião, confirmação de reserva |
| Documentos | Digitalização do passaporte, foto, itinerário, comprovante de acomodação, documentos adicionais específicos para o propósito |
| Pagamento | Cartão de crédito/débito ou pagamento móvel (Apple Pay, Google Pay) |
Erros Comuns no Formulário de Solicitação eTA para o Quênia
Evite estes erros que causam atrasos ou rejeições:
- Incompatibilidade de nome — Seu nome no formulário deve corresponder exatamente ao seu passaporte. Não use apelidos ou abreviações.
- Validade do passaporte — Seu passaporte deve ser válido por pelo menos 6 meses após a data de chegada planejada, com pelo menos uma página em branco.
- Formato de foto incorreto — Carregue um JPEG ou PNG nítido. Fotos borradas ou cortadas serão rejeitadas.
- Datas incorretas — Verifique novamente suas datas de chegada e partida. O eTA é válido por 90 dias a partir da emissão.
- Erros de digitação no e-mail — Sua aprovação do eTA é enviada para o endereço de e-mail que você fornece. Um erro de digitação significa que você não a receberá.
- Digitalização de passaporte expirado — Certifique-se de carregar seu passaporte atual, não um antigo.
- Falta de comprovante de acomodação — Mesmo que esteja hospedado com amigos, você precisa de uma carta convite.
Aplicações em Grupo no Formulário eTA para o Quênia
Se você estiver viajando com a família ou um grupo, a opção de aplicação em grupo permite que você envie até 9 aplicações em uma única sessão. Cada viajante precisa de:
- Seus próprios detalhes de passaporte
- Foto individual tipo passaporte
- Informações de viagem pessoais
O líder do grupo paga uma vez por todas as aplicações. Isso é especialmente útil para famílias com crianças, pois cada criança (incluindo bebês) deve ter seu próprio eTA.
Após Enviar o Formulário de Solicitação eTA para o Quênia
Depois de enviar e pagar, veja o que acontece a seguir:
| Etapa | Prazo |
|---|---|
| E-mail de confirmação | Minutos após o pagamento |
| Aplicação em revisão | 1-3 dias úteis (padrão) |
| E-mail de aprovação do eTA | Enviado para o seu e-mail cadastrado |
| Baixar eTA | Imprima ou salve o PDF para sua viagem |
O tempo de processamento padrão é de 3 dias úteis. Durante as temporadas de pico de viagens, pode demorar mais. Se você precisar viajar dentro de 7 dias, uma opção acelerada está disponível por uma taxa mais alta.
Você pode verificar o status da sua aplicação a qualquer momento usando seu número de referência da aplicação no portal oficial.
Quem Não Precisa Preencher o Formulário de Solicitação eTA para o Quênia
Os seguintes viajantes estão isentos da exigência de eTA:
- Cidadãos dos estados membros da Comunidade da África Oriental (EAC): Burundi, República Democrática do Congo, Ruanda, Sudão do Sul, Tanzânia e Uganda (até 180 dias)
- Nacionais de aproximadamente 42 países com isenção de visto de 90 dias (incluindo Barbados, Botsuana, Fiji, Gana, Jamaica, Malásia, Maurício, Cingapura, África do Sul e outros)
- Portadores de Residência Permanente no Quênia ou Permissões de Trabalho válidas
- Passageiros em trânsito que permanecem na zona internacional do aeroporto
Se você não tem certeza se precisa de um eTA, verifique a ferramenta de elegibilidade em etakenya.go.ke ou leia nosso guia completo de requisitos de eTA para o Quênia.
Dicas para uma Aplicação eTA para o Quênia Sem Problemas
Siga estas dicas para evitar problemas:
- Aplique com antecedência — Envie sua aplicação pelo menos 2 semanas antes da data da sua viagem
- Use um computador de mesa — O formulário é mais fácil de preencher em uma tela maior
- Salve seu número de referência — Anote ou tire uma captura de tela do seu número de referência da aplicação após o pagamento
- Verifique a pasta de spam — Se você não receber um e-mail de confirmação em 30 minutos, verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico
- Use apenas o portal oficial — etakenya.go.ke é o único portal governamental legítimo para aplicações eTA para o Quênia
Para um passo a passo completo de todo o processo, consulte nosso guia de aplicação eTA para o Quênia passo a passo.
Perguntas Frequentes Sobre o Formulário de Solicitação eTA para o Quênia
Quanto tempo leva para preencher o formulário de solicitação eTA para o Quênia?
O formulário leva aproximadamente 15-20 minutos para ser preenchido se você tiver todos os seus documentos prontos. Reunir os documentos antecipadamente é a parte que mais consome tempo.
Posso salvar o formulário de solicitação eTA para o Quênia e terminar mais tarde?
Não, o portal oficial não salva aplicações parciais. Você deve preencher e enviar o formulário em uma única sessão. Tenha todos os documentos prontos antes de começar.
O que acontece se eu cometer um erro na minha aplicação eTA para o Quênia?
Erros menores às vezes podem ser corrigidos entrando em contato com a equipe de suporte em [email protected]. No entanto, erros significativos (número de passaporte errado, nome incorreto) podem exigir uma nova aplicação e pagamento.
Alguém pode preencher o formulário de solicitação eTA para o Quênia por mim?
Sim, um membro da família, agente de viagens ou amigo pode preencher o formulário em seu nome. Eles precisarão de todos os seus dados pessoais e documentos. O e-mail de confirmação será enviado para o endereço inserido no formulário.
Crianças precisam de seu próprio formulário de solicitação eTA para o Quênia?
Sim, todo viajante, incluindo crianças e bebês, deve ter seu próprio eTA. Pais ou responsáveis podem enviar uma aplicação em grupo para toda a família.
O formulário de solicitação eTA para o Quênia é gratuito?
Não, há uma taxa. O eTA padrão custa aproximadamente US$ 32,50, o eTA de trânsito custa US$ 20, e as opções de múltiplas entradas custam mais. O pagamento é feito online no final da aplicação.
E se minha aplicação eTA para o Quênia for rejeitada?
Se sua aplicação for rejeitada, você receberá um e-mail com o motivo. Razões comuns incluem documentação incompleta ou problemas com o passaporte. Você pode reaplicar após resolver o problema.
Posso solicitar um eTA para o Quênia no aeroporto?
Não, não há visto na chegada ao Quênia. O eTA deve ser aprovado antes de você viajar. As companhias aéreas verificarão um eTA válido antes de permitir o embarque.
Quais métodos de pagamento o formulário de solicitação eTA para o Quênia aceita?
O portal aceita Visa, Mastercard, Apple Pay e Google Pay. Um método de pagamento válido é necessário para concluir a aplicação.
Como verifico o status da minha aplicação eTA para o Quênia após o envio?
Use seu número de referência da aplicação no portal oficial em etakenya.go.ke. Clique em “Verificar Status” na página inicial e insira seu número de referência. Consulte nosso guia de verificação de status do eTA para o Quênia para instruções detalhadas.