Solicitar um eTA para o Quênia leva cerca de 15 minutos online em etakenya.go.ke e custa US$ 30 para processamento padrão. Desde 1º de janeiro de 2024, o Quênia substituiu os vistos tradicionais pelo sistema de Autorização Eletrônica de Viagem (eTA), o que significa que todo viajante, incluindo crianças e bebês, deve obter um eTA aprovado antes de embarcar em um voo para o Quênia. Este guia o orienta por todo o processo de solicitação passo a passo.

Se você está planejando sua primeira viagem ao Quênia, revisar o guia geral do eTA do Quênia e os requisitos de visto antecipadamente o ajudará a preparar os documentos certos.
O Que Você Precisa Antes de Começar
Reúna estes documentos antes de abrir o portal de solicitação. Ter tudo pronto evita tempos limite e perda de progresso.
| Documento | Detalhes |
|---|---|
| Passaporte válido | Mínimo de 6 meses de validade a partir da data de chegada, pelo menos uma página em branco |
| Foto de passaporte | Foto nítida e recente em fundo branco liso |
| Selfie | Foto estilo passaporte tirada em fundo liso |
| Itinerário de viagem | Números de voo, datas de chegada e partida |
| Comprovante de acomodação | Confirmação de reserva de hotel ou detalhes do anfitrião |
| Método de pagamento | Visa, Mastercard, Apple Pay ou Google Pay |
| Informações de contato | Endereço de e-mail e número de telefone válidos |
Dependendo do seu tipo de visto, você pode precisar de documentos adicionais:
- Viajantes a negócios: carta convite de uma empresa queniana mais cópia do registro da empresa
- Visitantes médicos: carta de encaminhamento de um hospital no Quênia
- Participantes de conferências: carta convite ou de participação
- Visitas familiares: carta convite do anfitrião e cópia do RG ou passaporte do anfitrião
Quando Você Deve Solicitar?
Você pode enviar sua solicitação de eTA para o Quênia até 3 meses antes da data da sua viagem. O governo recomenda solicitar pelo menos 2 semanas antes da partida para permitir atrasos no processamento. O processamento padrão leva até 72 horas (3 dias úteis), mas pode demorar mais durante as épocas de pico de viagens.
Não espere até o último minuto. Embora a maioria das solicitações seja processada rapidamente, atrasos acontecem. Uma opção acelerada está disponível para viajantes com 7 dias de partida a uma taxa mais alta. Verifique os tempos de processamento do eTA e as taxas atuais para as informações mais recentes.
Como Solicitar o eTA do Quênia: Passo a Passo
Siga estas etapas no portal oficial para preencher sua solicitação corretamente.
Passo 1: Visite o Site Oficial
Acesse etakenya.go.ke e clique no botão “Apply Now” (Solicitar Agora). Este é o único portal oficial para solicitações de eTA para o Quênia. Evite sites de terceiros que cobram taxas de serviço extras.
Passo 2: Aceite os Termos
Leia a divulgação “How to Apply” (Como Solicitar) e clique em Continuar. Em seguida, leia a Declaração de Consentimento, marque a caixa de concordância e clique em Continuar novamente. Você não precisa optar por nenhuma oferta especial ou sorteio.
Passo 3: Selecione Seu País de Residência
Escolha o país onde você reside atualmente no menu suspenso. Os países mais selecionados aparecem no topo. Clique em Continuar após a seleção.
Passo 4: Escolha Solicitação Individual ou em Grupo
Selecione “Individual” se estiver solicitando apenas para você. Escolha “Group” (Grupo) se estiver enviando para você e até 8 viajantes adicionais (9 no total). As solicitações em grupo são úteis para famílias que viajam juntas.
Passo 5: Carregue Sua Foto do Passaporte
Carregue uma foto nítida da página de dados biográficos do seu passaporte. O sistema digitaliza e extrai automaticamente seu nome completo, número do passaporte, data de nascimento e data de validade. Marque a caixa confirmando que as informações extraídas estão corretas.
Se a digitalização falhar, tire outra foto com melhor iluminação, com a página do passaporte plana e totalmente visível.
Passo 6: Tire ou Carregue Sua Selfie
Carregue uma foto estilo passaporte ou use sua webcam para tirar uma. A selfie deve ser tirada em um fundo liso ou branco. O sistema faz uma referência cruzada da sua selfie com a foto do seu passaporte. Se elas não corresponderem, você receberá um erro e precisará tirar outra selfie.
Dica: Tente recriar o ângulo e a iluminação da sua foto do passaporte para obter os melhores resultados. Não selecione “Use this photo” (Usar esta foto) na primeira tentativa, a menos que o sistema confirme uma correspondência.
Passo 7: Insira Seus Detalhes de Contato
Preencha seu número de telefone, endereço de e-mail, endereço residencial, ocupação e detalhes de contato de emergência. O botão Continuar é ativado assim que todos os campos contiverem informações válidas.
Passo 8: Insira os Detalhes da Viagem
Selecione “Tourism” (Turismo) como seu principal propósito de visita (a menos que esteja viajando a negócios, para fins médicos ou outros). Insira suas informações de chegada e partida:
- Aeroporto de chegada: geralmente Aeroporto Internacional Jomo Kenyatta (Nairobi) ou Aeroporto Internacional Moi (Mombasa)
- Companhia aérea: procure sua companhia, depois selecione o número do voo no menu suspenso
- Se o seu voo não estiver listado, clique em “Can’t find your airline or flight number?” (Não consegue encontrar sua companhia aérea ou número de voo?) para inserir os detalhes manualmente
- Insira os endereços de sua acomodação no Quênia (pressione “Add Another” (Adicionar Outro) para incluir vários hotéis)
Passo 9: Responda às Perguntas de Antecedentes
Preencha as perguntas pessoais restantes, incluindo:
- País de nascimento e nacionalidade de nascimento
- Estado civil
- Visitas anteriores ao Quênia
- Histórico de condenação criminal
- Se sua viagem é financiada por terceiros
- Se você está carregando mais de US$ 10.000 (selecione “No” (Não), a menos que aplicável)
Passo 10: Carregue Documentos de Apoio
Carregue cópias da sua confirmação de reserva de voo e confirmação de acomodação. As fotos devem ser salvas como arquivos JPEG, com tamanho máximo de 293KB. Se um arquivo for muito grande, comprima-o antes de carregar.
Passo 11: Revise e Confirme
Leia o resumo da solicitação e verifique todas as informações quanto à precisão. Selecione a caixa de confirmação e clique em Continuar.
Passo 12: Escolha a Velocidade de Processamento e Pague
Selecione entre processamento Padrão e Acelerado. O processamento padrão custa aproximadamente US$ 32,50 mais uma taxa bancária de US$ 1,59 (total de US$ 34,09). Opções premium ou aceleradas podem aparecer dependendo da sua data de viagem.
Insira seus detalhes de pagamento usando Visa, Mastercard, Apple Pay ou Google Pay e aprove o pagamento.
Passo 13: Salve Seu Número de Referência
Após o pagamento bem-sucedido, você verá uma página de confirmação com seu número de referência da solicitação e um link de verificação de status. Copie e salve este link imediatamente. Você também receberá um e-mail de confirmação de [email protected] com seu número de referência e recibo de pagamento.
Depois de Solicitar: O Que Acontece Em Seguida
O processamento geralmente leva 3 dias úteis. Você pode verificar o status da sua solicitação a qualquer momento usando o link de referência salvo durante o envio, ou visitando a página de status do eTA.
Uma vez aprovado, você receberá um e-mail com seu eTA como um anexo PDF. Baixe e imprima este documento, ou salve-o em seu telefone. Os oficiais de imigração no aeroporto verificarão seu eTA antes de você embarcar em seu voo e na chegada ao Quênia.
Taxas do eTA do Quênia em Resumo
| Tipo de eTA | Custo | Tempo de Processamento | Validade |
|---|---|---|---|
| Entrada Única Padrão | $30 | Até 72 horas | 3 meses, entrada única |
| Trânsito | $20 | Até 72 horas | 72 horas |
| Entrada Múltipla de 1 Ano | ~$100 | Até 72 horas | 1 ano, múltiplas entradas |
| Entrada Múltipla de 5 Anos | ~$160 | Até 72 horas | 5 anos, múltiplas entradas |
| Acelerado | Varia | Mais rápido | O mesmo que o tipo selecionado |
A discriminação completa das taxas cobre todas as nacionalidades e circunstâncias especiais.
Erros Comuns a Evitar
- Solicitar muito tarde: envie pelo menos 2 semanas antes da partida, não 2 dias
- Carregar fotos de passaporte borradas: a digitalização automática falhará e desperdiçará tempo
- Escolher o propósito de viagem errado: “Turismo” funciona para passeios, safáris e férias na praia; viajantes a negócios precisam de documentação separada
- Esquecer a correspondência da selfie: sua selfie deve se assemelhar razoavelmente à foto do seu passaporte
- Usar um site não oficial: apenas etakenya.go.ke é o portal oficial; sites de terceiros adicionam taxas de serviço
- Não salvar o número de referência: sem ele, verificar seu status se torna difícil
Você Precisa de um eTA para Trânsito?
Se você estiver em trânsito pelo Quênia com o mesmo bilhete de voo e não sair do aeroporto, você não precisa de um eTA. No entanto, se você planeja sair do aeroporto durante uma escala, você deve solicitar um eTA de trânsito.
Quem Está Isento do eTA do Quênia?
Várias categorias de viajantes não precisam de um eTA, incluindo:
- Portadores de residência permanente no Quênia ou permissões de trabalho válidas
- Cidadãos dos Estados Parceiros da África Oriental (Burundi, RDC, Ruanda, Sudão do Sul, Tanzânia, Uganda) para estadias de até 180 dias
- Cidadãos de países selecionados (África do Sul, Bahamas, Trinidad e Tobago e outros) para estadias de até 90 dias
- Passageiros em trânsito pelo Quênia sem sair do aeroporto
- Membros de passaportes diplomáticos e de serviço de países específicos
- Portadores de laissez-passer da ONU e da União Africana em missão oficial
A lista completa de isenções está disponível no site oficial etakenya.go.ke.
Dicas para uma Solicitação Tranquila
- Use um laptop ou computador de mesa em vez de um telefone para facilitar o preenchimento do formulário e o upload de fotos
- Mantenha todos os documentos em formato JPEG com menos de 293KB cada
- Salve o progresso da sua solicitação frequentemente para evitar a perda de dados
- Certifique-se de que seu passaporte tenha pelo menos 6 meses de validade a partir da data de chegada pretendida
- Verifique novamente os números e datas dos voos antes de enviar
- Solicite durante o horário comercial do Quênia (EAT, GMT+3) para um processamento potencialmente mais rápido
Perguntas Frequentes sobre a Solicitação do eTA do Quênia
Com que antecedência posso solicitar um eTA para o Quênia?
Você pode solicitar até 3 meses (90 dias) antes da data da sua viagem. O governo recomenda solicitar pelo menos 2 semanas antes da partida para considerar o tempo de processamento.
Qual é o site oficial para o eTA do Quênia?
O único site oficial é etakenya.go.ke, administrado pela Diretoria de Serviços de Imigração do Quênia. Não use sites de terceiros não oficiais que cobram taxas extras.
Quanto custa o eTA do Quênia?
O processamento padrão custa US$ 32,50 mais uma taxa bancária de US$ 1,59, totalizando aproximadamente US$ 34,09. O eTA de trânsito custa US$ 20. As opções de múltiplas entradas variam de US$ 100 a US$ 160, dependendo da duração.
Quais documentos preciso para um eTA do Quênia?
Você precisa de um passaporte válido (6+ meses de validade), uma foto de passaporte, uma selfie, itinerário de viagem, reserva de acomodação e um método de pagamento. Viajantes a negócios e médicos precisam de documentos de apoio adicionais.
Posso solicitar um eTA para o Quênia no meu telefone?
Sim, o aplicativo funciona em dispositivos móveis. No entanto, um laptop ou computador de mesa é recomendado para facilitar o upload de fotos e a navegação no formulário.
Quanto tempo leva o processamento do eTA do Quênia?
O processamento padrão leva até 72 horas (3 dias úteis). O processamento acelerado está disponível para viajantes com 7 dias de partida a um custo adicional.
Crianças precisam de um eTA para o Quênia?
Sim. Todos os viajantes, incluindo bebês e crianças, devem ter seu próprio eTA aprovado antes de viajar para o Quênia. Cada criança requer uma solicitação separada.
O que acontece se meu eTA para o Quênia for negado?
Se sua solicitação de eTA for negada, você receberá uma notificação por e-mail com o motivo. Você pode reenviar com informações corrigidas ou entrar em contato com o suporte do eTA em [email protected] para esclarecimentos.
Preciso imprimir meu eTA para o Quênia?
É recomendável levar uma cópia impressa e uma cópia digital em seu telefone. Os oficiais de imigração verificam seu eTA no aeroporto antes do embarque e na chegada ao Quênia.
O eTA do Quênia é o mesmo que um visto?
Não. Desde janeiro de 2024, o Quênia substituiu os vistos tradicionais pelo sistema de Autorização Eletrônica de Viagem. O eTA serve a uma função semelhante, mas é obtido inteiramente online e geralmente é mais fácil de adquirir do que o antigo processo de visto. Consulte nosso guia sobre diferenças entre eTA e visto para detalhes.